“请给我来杯咖啡。”
“您好,请您扫码点单。”
“我要用现金。”
“您好,我们这边只能扫码点。”
“好呀,你们这算拒收人民币,马上我就去举报你们。”
“您好,不好意思,您刚才说什么?”
“我要举报你们。”
“您好,我指前一句。”
“我要用现金买咖啡。”
“您好,我们这边是瑞幸咖啡xx路线下自提点,并不面向个人出售任何商品或服务,包括咖啡。”
“你这不是扯淡吗?旁边不都是买咖啡的人?”
“您好,您误会了,这些人都是向线上咖啡平台‘瑞幸咖啡’网购的客户,客户向平台网购以后,此平台委托我们向符合其要求的客户提供自提服务。”
“啊?”
“您好,也就是说,向客户售卖咖啡的是线上购物平台‘瑞幸咖啡’,他们收到钱以后,再向我们购买‘制作咖啡并转交给他们指定的客户’的服务。换句话来说,从本质上讲,本门店的真正客户是 to b 的‘瑞幸线上咖啡平台’,而不是 to c 的购买咖啡的客户。真正 to c 的是‘瑞幸线上咖啡平台’。所以我才说,本门店不面向个人提供任何产品或服务,包括咖啡。所谓的拒收现金更是无从谈起。”
“你们城里人真会玩啊。”